Tagastamine ja garantiiremont - Zeltogarantiiremont
Teie rahulolu on meile kõige tähtsam. Uurige tagastustingimuste ja oma õiguste kohta.
Refundvõimalusi
14-day returns
Kõik kaubad (välja arvatud testimata ja osad) tagastatakse 14 kalendripäeva jooksul pärast kättesaamist. Uus kaup peab olema kasutamata ja väärtust kaotamata.
Uus kaup
Zelto Protection
Korraldame tagastamise – kuller toob toote koju kätte või anname tasuta pakiautomaadi koodi. Saate selle tagastada isegi siis, kui toode teile lihtsalt ei meeldi.
Soovitatav
Halva kvaliteediga toode
Kui tootel on varjatud defekte, mida kirjelduses ei mainitud, on Teil alati õigus tagastada või vahetada.
Kõigi kaupade jaoks
Tähelepanu!Testimata ja "Parts" tooted tagastamiseks ei sobi — müüakse nii nagu on. Kõigil muudel toodetel on 14-päevane tagastuspoliitika.
Kuidas toodet tagastada?
1
Võtke meiega ühendust
Kirjutage [email protected] koos tellimuse numbri ja tagastamise põhjusega. Vastame 24 tunni jooksul.
2
Hankige juhiseid
Saadame teile tagastamisjuhised ja müüja aadressi, kuhu kauba saadate.
3
Pakkige ja saatke
Pakkige kaup turvaliselt (soovitame kasutada originaalpakendit) ja saatke esitatud aadressile.
4
Refund
Raha tagastamine toimub 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest ja ülevaatusest. Zelto kaitsega — 24 tunni jooksul.
Tagastamistingimused
Olulised tingimused
TagastamiskuludTagastamiskulud tasub vaikimisi ostja. Kaitsega Zelto – tagastamine on tasuta.
Product conditionTagastatav toode peab olema kasutamata ja väärtust kaotamata. Kui kaup tagastatakse kahjustatud, on müüjal õigus nõuda hüvitist.
RefundTagasimaksed tehakse samale makseviisile 14 päeva jooksul. Zelto kaitsega — 24 tunni jooksul (prioriteetne järjekord).
ShippingToode tuleb saata müüja poolt määratud aadressile. Kaitsega Zelto – korraldame kulleriga järeletulemise või anname tasuta pakiautomaadi koodi.
Garantii vastavalttoote tüüp
Toote tüüp
Warranty
14-day returns
Märkus
Uus toode
24 kuud
Jah
EL direktiivide garantii
Open-Box · kasutamata
12 kuud
Jah
Garantii on märgitud kirjelduses
Open-Box · kasutatud
12 kuud
Jah
Garantii on märgitud kirjelduses
Renoveeritud
Kirjelduses märgitud
Jah
Määratakse iga toote jaoks eraldi
Pole testitud
Pole ühtegi
Ei saa
Müüakse nii nagu on
Osade jaoks
Pole ühtegi
Ei saa
Sobib ainult varuosadeks
Kui esemel onprobleeme, mida kirjelduses ei mainita— tasuta tagastamine kehtib eranditeta kõikidele kaupadele, olenemata kauba tüübist või Zelto kaitsest.
🛡️ Zelto Kaitse — pikendatud tähtajad
Zelto Kaitse tagab täiendava kaitse ja mugavamad tagastustingimused. Ostetud tellimise ajal.
Free returnKorraldame kulleriga järeletulemise või anname tasuta pakiautomaadi koodi.
Põhjuseta tagasiTagasta ka siis, kui toode sulle lihtsalt ei meeldi – värv, suurus või meeleolu.
Kiire tagasimakse24 tunni jooksul peale kauba lattu saamist (prioriteedijärjekord, VIP staatus).
Korduma kippuvad küsimused
Küsimused ja vastused
Kas ma saan tagastada avatud karbiga kauba?Jah — kõik kaubad (välja arvatud testimata ja osad) tagastatakse 14 päeva jooksul. Kui muudate meelt, maksate saatekulud. Kui tootel esineb kirjelduses nimetamata probleeme, on tagastamine tasuta.
Kes maksab tagastamise eest?Kui mõtled ümber või toode lihtsalt ei meeldi, maksad saatmiskulud. Kui tootel esineb kirjelduses nimetamata probleeme, on tagastamine tasuta. Kaitsega Zelto — saatmise korraldame alati meie.
Kui kaua kulub raha tagasi saamiseks?14 päeva jooksul kauba kättesaamisest ja ülevaatusest. Kaitsega Zelto — 24 tunni jooksul pärast toote laosse saamist.
Toode saabus kahjustatud – mida teha?Kirjutage kohe [email protected], lisage tellimuse number ja fotod. Asendame kauba või tagastame teile raha.
Kas ma saan osa tellimusest tagastada?Jah, saate samast tellimusest üksikuid kaupu tagastada. Palun võtke meiega ühendust toote nime ja tellimuse numbriga.
Vajad abi?
Meie meeskond vastab 24 tunni jooksul. — E-R 9.00-18.00.